A Smiles Fidelidade SA é uma empresa sediada no Brasil que atua na prestação de serviços de suporte comercial. A Companhia se concentra no gerenciamento e operação do Programa Smiles, um programa de fidelização de clientes, que permite aos usuários acumular pontos (milhas nomeadas) por meio de voos, compras e cartão de crédito. Os clientes trocam milhas coletadas por prêmios do catálogo. Sua oferta de prêmios inclui produtos e serviços fornecidos por parceiros da indústria de viagens, como redes de hotéis, agências internacionais de aluguel de carros e restaurantes. A Companhia possui poucas subsidiárias, incluindo agências de viagens: Smiles Viagens e Turismo SA no Brasil e Smiles Viagens e Turismo SA na Argentina. É controlada pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes SA.