57% dos usuários do Brasil não têm acesso pleno à internet

Mais da metade (57%) dos brasileiros não têm acesso pleno à internet. Segundo o estudo “Conectividade significativa: proposta para mediação e o retrato da população no Brasil”, do Cetic.br (Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação), somente 22% da população tem conectividade significativa, com acesso amplo e estável.

O estudo foi lançado nesta 3ª feira (16.abr.2024) durante um seminário realizado pelo NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR), braço do CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil), em Brasília. Eis a íntegra do levantamento (PDF – 6 MB)

O conceito de conectividade significativa diz respeito ao acesso e habilidades digitais dos usuários. O estudo, de maneira inédita, considera fatores individuais sobre conexão à internet e mostra que apesar de ter um percentual elevado de conexão, a qualidade do acesso ainda é baixa.

O Cetic definiu 9 indicadores para mensurar os níveis de conectividade, 4 deles individuais. A pesquisa estabeleceu uma escala de 0 a 9, em que 0 não atende a nenhum dos critérios analisados e 9 abrange todos.

Cerca de 33% da população atingiu até 2 pontos na escala, o que denota a falta de conectividade significativa. A faixa que tem entre 3 e 4 pontos é de 48%. Assim, 57% da população não tem acesso qualificado à internet.

Apesar dos números considerados alarmantes pelos especialistas, o estudo mostra uma melhora gradativa ao longo da série histórica do TIC Domicílios, que analisa o acesso há 19 anos. Em 15 anos, o acesso à internet aumentou 50 pontos percentuais.

Ao mesmo tempo, a diferença entre os grupos também recuou. Em 2017, 48% da população teve nota de 0 a 2 e apenas 10% teve a nota máxima de 7 a 9. Em 2019, a diferença entre esses grupos foi de 29 p.p.; em 2021, de 22 p.p; e em 2023, de 11 p.p.

Em números absolutos, o Brasil ainda tem mais de 16% da população sem acesso à internet. Esse percentual ainda é considerado muito alto para Graziela Castello, coordenadora de estudos setoriais do Cetic.br e responsável pela pesquisa.

“Quando a gente fala em pessoas sem acesso à internet, em relação à população absoluta, são 29 milhões de pessoas. Isso equivale a uma Venezuela inteira de pessoas que não estão conectadas à internet”.

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O pior desempenho foi registrado nas regiões Norte e Nordeste, que têm só 11% e 10% da população na faixa de 7 a 9 pontos, respectivamente. O Estado do Pará tem o menor percentual da população com conectividade significativa: apenas 7,5%.

No outro lado da escala estão o Sul e o Sudeste, com 27% e 31% de suas populações com acesso pleno. Foram as únicas regiões que apresentaram um percentual maior na faixa de 7 a 9 do que a de 0 a 2.

São Paulo tem o maior percentual de pessoas com conexão significativa no Brasil, com 37,8%. A média nacional é 30%– percentual considerado baixo pelo Cetic.br.

Uma das constatações mais relevantes do estudo do Cetic mostra que o melhor acesso se dá entre os grupos etários com maior incidência no mercado de trabalho (25 a 44 anos), e não entre os mais jovens, comumente associados ao uso e incidência de habilidades digitais.

Somente 16% e 24% de pessoas com idades de 10 a 15 anos e 16 a 24 anos estão na faixa mais alta de conectividade significativa. Segundo Castello, o resultado inverte o senso comum e denota falta de acesso pleno às populações mais jovens.

“A realidade de um jovem que mora na periferia e não tem qualidade de conexão é muito distinta da de um jovem da mesma idade que tem melhores condições. Essas diferenças potencializam desigualdades já existentes”.

Outra lacuna de acesso e que mostra uma maior vulnerabilidade de exclusão foi notada entre idosos –61% dos brasileiros com 60 anos ou mais tiveram de 0 a 2 pontos na escala.

O estudo também denota que, quanto melhores as notas, maiores são as competências para lidar com os desafios presentes no acesso à internet, como segurança digital e suscetibilidade à desinformação.

Segundo o Cetic.br, somente 22% das pessoas que tiveram notas de 0 a 2 adotaram medidas de segurança ao acessarem a internet. O mesmo é visto em 82% da faixa mais alta.

A mesma disparidade é notada no quesito de verificação de informações. Das pessoas na pior faixa, somente 24% verificaram se uma informação era verdadeira ou não, enquanto na nota mais alta a porcentagem foi de 76%.

Quanto ao recorte de gênero, os homens registraram uma conectividade significativa consideravelmente maior do que mulheres. São 28% contra 17%, segundo o Cetic.br.

Se analisados isoladamente, os indicadores não mostram um acesso tão difuso entre ambos. Mas, ao serem combinados, mostram condições de conectividade mais precárias para elas, com barreiras como renda e participação social e política na sociedade.

Ao mesmo tempo, quanto menor a escolaridade, menor é a incidência de conectividade efetiva. A maioria (68%) das pessoas que possuem até o ensino fundamental 1 tem de 0 a 2 pontos na escala.

O quadro é inversamente proporcional nas pessoas com ensino superior, com 59% delas estando na faixa de 7 a 9 pontos.

No recorte de classe, as diferenças são ainda mais profundas: somente 1% das pessoas das classes D e E tem conectividade significativa, enquanto 64% delas estão na pior faixa. Na classe A, o acesso é de 83% e apenas 1% deles tiveram nota de 0 a 2.

Também esteve presente no seminário o Assistente Sênior de Assuntos Econômicos da Cepal (Comissão Econômica para América Latina e o Caribe), Fernando Rojas. Para ele, o problema de uma baixa qualidade de acesso à internet é visto em toda a região.

A média de acesso à internet banda larga da região é de 20%, mas há uma heterogeneidade entre os países tanto no acesso quanto nas pesquisas sobre as realidades de cada um. O Brasil, em comparação ao restante dos países, tem uma maior quantidade de estudos que permitem a criação de políticas públicas, segundo Rojas.

O estudo encontrou, por exemplo, que um pacote de internet no Brasil e no Chile de 500 MB por segundo tem uma média de preço de US$ 20. Já na Bolívia ou em El Salvador, o preço é o mesmo, mas por um pacote de 50 MB por segundo.

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